到达检查现场后，应向客户表明身份、出示证件并说明来意，检查前应向客户了解现场安全情况，宜有客户（ ）负责人全程陪同。
A、生产
B、技术
C、电气
D、安全
发布时间：2024-08-11 06:20:20
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答案：C
相关试题
- 1.到达检查现场后，应向客户表明身份、出示证件并说明来意，检查前应向客户了解现场安全情况，宜有客户（ ）负责人全程陪同。
- 2.客户侧现场作业时，应有熟悉设备情况的人员全程陪同。
- 3.根据《营销现场作业安全工作规程（试行）》，在客户设备上工作，（）工作前工作负责人应检查确认客户设备的运行状态、安全措施符合作业的安全要求。
- 4.当客户的要求与政策、法律、法规及本企业制度（），应向客户耐心解释，争取客户理解，做到有理有节。
- 5.受理客户咨询时，如不能当即答复，应向客户（），并留下联系电话，经研究或请示领导后，尽快答复。
- 6.客户侧现场勘察应由工作票签发人或工作负责人组织，应由客户项目（施工）负责人或电气值班人员带领，工作负责人、设备运维管理单位（客户单位）和检修（施工）单位相关人员参加，并按照《营销现场作业安全工作规程》现场勘察制度要求执行
- 7.网络销售中，在线咨询投保服务时，客户发起在线咨询请求后，应于()分钟内对客户应答，咨询过程中，如反馈时间长于()分钟，应向客户提示。
- 8.客户身份资料不包括()
- 9.下列说法符合《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易保存管理办法》规定的有哪些。（ ）
- 10.现场催费服务时，遇到客户情绪激动时，应先安抚客户情绪，再处理事情避免与客户发生争执。
