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客户信息更新服务的服务渠道包括:()。
A、供电营业厅
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C、网上营业厅
D、客户现场
发布时间:
2024-06-16 06:20:58
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推荐参考答案
(
由 题搜搜 官方老师解答 )
答案:
AB
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1.
客户信息更新服务的服务渠道包括:()。
2.
保供电服务的服务渠道包括:()。
3.
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定:电子渠道的服务方式包括客户自助、留言、在线人工。
4.
故障抢修服务渠道包括:()。
5.
我国《商业银行服务价格管理办法》规定,商业银行使用电子银行等自助渠道提供服务的,应当在收取服务费用之后,提示客户相关服务价格,并保证客户对相关服务的选择权。
6.
我行对公、对私客户都可以通过线上渠道发起外币取款预约服务。( )
7.
增值服务是对特定客户的()服务,它是高于基本服务的内容
8.
根据《互联网新闻信息服务管理规定》第十条规定,申请互联网新闻信息服务许可应当提交的申请材料包括()。
9.
供电服务指挥机构,不负责承接市政热线的客户服务诉求。
10.
客户信息管理原则的()原则,要求对客户信息内容及时调整更新,确保客户信息的准确和有效。
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