95598意见业务供电服务分类中包括：
A、电器赔偿
B、停电问题
C、故障处理
D、服务渠道
发布时间：2025-05-27 06:20:18
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推荐参考答案 (
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答案：ABCD
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- 1.95598意见业务供电服务分类中包括：
- 2.95598的服务方式包括：()。
- 3.供电服务指挥中心负责配合运检、营销、调控等专业做好95598业务运营的相关支撑工作。
- 4.95598客户诉求业务包括投诉、举报（行风问题线索移交）、意见（建议）、故障报修、业务申请、表扬、查询咨询。
- 5.《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定省(自治区、直辖市)电力公司客户服务中心是本省95598业务的执行单位，是95598客户服务管理的支撑机构。
- 6.保供电服务的服务渠道包括：()。
- 7.按照供电服务标准中服务渠道标准要求，用电业务办理时间一般每件不超过 20 分钟。
- 8.《供电服务规范》中营业场所服务规范中要求柜台受理业务期间应列示对应的服务标牌;当有特殊情况必须暂停办理业务时，应列示（）标牌。
- 9.《规范供电企业业务外包管理的指导意见（暂行）》中，业务外包合同允许直接按照用工人数进行费用结算
- 10.供电服务指挥系统基本功能包括（）、服务质量监督。
