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银行业金融机构应当坚持服务便利性原则,合理安排柜面窗口,缩减等候时间,不得无故拒绝银行业消费者合理的服务需求。
A、正确
B、错误
发布时间:
2024-07-25 06:20:15
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(
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答案:
A
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银行业金融机构应当坚持服务便利性原则,合理安排柜面窗口,缩减等候时间,不得无故拒绝银行业消费者合理的服务需求。
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银行业金融机构信息科技关联外包是指服务提供商为银行业金融机构的()提供信息科技外包。
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银行业监督管理机构建立银行业金融机构监督管理信息系统,分析、评价银行业金融机构的风险状况,属于()。
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银行业金融机构案件处置坚持专案专档制度。发案银行业金融机构和银监局应当分别建立档案,做到每案立卷,专人管理。
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银行业金融机构应当建立银行业消费者权益保护工作的(),主动监测并处理涉及银行业消费者权益保护问题的()和突发事件。A、应急响应机制B、投诉处理机制C、重大负面舆情D、媒体新闻
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