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故障报修受理时若左右邻居均停电,有可能是计划停电或故障停电,若有故障停电,则向客户问清()。
A、故障点
B、故障原因
C、故障时间
D、故障现象
发布时间:
2025-01-31 06:20:17
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1.
故障报修受理时若左右邻居均停电,有可能是计划停电或故障停电,若有故障停电,则向客户问清()。
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国网客服中心受理客户故障报修诉求后,根据报修客户重要程度、停电影响范围、故障危害程度等,按照紧急、一般确定故障报修等级,()分钟内派发工单。
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