骚扰来电客户是指致电95598无故谩骂或骚扰客服专员的客户。
A、正确
B、错误
发布时间：2025-06-16 06:21:33
请在 下方输入 要搜索的题目：
推荐参考答案 (
由 题搜搜 官方老师解答 )
答案：B
相关试题
- 1.骚扰来电客户是指致电95598无故谩骂或骚扰客服专员的客户。
- 2.客户咨询渠道有营业厅客服人员、95598客服经理、电话、其他方式等。
- 3.书面证据指与95598客户投诉相关的以()所记载或表示的材料。
- 4.国网客服中心受理客户诉求时，应了解客户拨打95598电话的原因，当遇到情绪比较激动的客户时，应尽量缓和、疏导、安抚客户情绪，做好相关解释工作。
- 5.《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定省(自治区、直辖市)电力公司客户服务中心是本省95598业务的执行单位，是95598客户服务管理的支撑机构。
- 6.网络销售服务中，在线咨询投保服务：客户通过网站点击在线图标后，由在线客服专员在线提供咨询或协助解决问题的服务。
- 7.私人银行客户是指金融资产金融资产达到（）或等值外币以上的商业银行客户
- 8.在与客户沟通时，客服人员对客户的回复可以不限时间。（ ）
- 9.是指客户一再重复购买网店商品的行为。A.客户满意B.客户忠诚C.客户评价D.客户喜好
- 10.国网客服中心受理客户的表扬，生成（）。
