供电服务标准中，供电产品质量标准要求：供电设备计划检修时，对 10kV供电的客户，每年停电不应超过（）。
A、一次
B、二次
C、三次
D、四次
发布时间：2024-04-17 06:20:22
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答案：C
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- 1.供电服务标准中，供电产品质量标准要求：供电设备计划检修时，对 10kV供电的客户，每年停电不应超过（）。
- 2.10kV线路供电半径，原则上规划A+、A、B类供电区域供电半径不宜超过()。
- 3.因供电设施计划检修需要停电时，应提前7天公告（）、（）、（）。
- 4.（）要确定客户的供电容量、供电电压、供电方式、电能计量方式、供电电源点、供电线路路径、客户用电性质及执行电价类别等。
- 5.《供电服务规范》中规定供电企业可以通过哪些方式接受客户的投诉和举报（）
- 6.按照供电服务标准中服务渠道标准要求，用电业务办理时间一般每件不超过 20 分钟。
- 7.《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,城市地区：供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率（）%。
- 8.供电服务（）不断涌现，服务需求由为客户提供单向供电服务，向发供一体、多元用能、多态服务转变。
- 9.审批通过的工单流转至对应运检单位，运检单位按相关要求在供电服务指挥系统根据检修计划生成或录入编译后的计划停电信息，供电服务指挥中心按相关要求审核后开展停电信息精准发布并推送至国网客服中心。
- 10.供电服务指挥机构，不负责承接市政热线的客户服务诉求。
