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商业银行向客户提供理财服务时,应首先调查了解客户的()
商业银行向客户提供理财服务时,应首先调查了解客户的()
发布时间:
2024-05-22 06:20:08
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(
由 题搜搜 官方老师解答 )
答案:
风险承受能力;投资目的;投资经验;财务状况
相关试题
1.
商业银行向客户提供理财服务时,应首先调查了解客户的()
2.
受理时应询问客户申请意图,向客户提供业务办理告知书,告知客户()等信息。
3.
现场催费服务时,遇到客户情绪激动时,应先安抚客户情绪,再处理事情避免与客户发生争执。
4.
国网客服中心受理客户诉求时,应了解客户拨打95598电话的原因,当遇到情绪比较激动的客户时,应尽量缓和、疏导、安抚客户情绪,做好相关解释工作。
5.
供电服务()不断涌现,服务需求由为客户提供单向供电服务,向发供一体、多元用能、多态服务转变。
6.
《供电服务规范》规定:受理客户咨询时,应耐心、细致,应使用电力专业术语,增强与客户的交流效果。
7.
电费网银为企业客户提供7×24小时全天候线上交费服务,提供()等基础服务。
8.
了解客户需求的时候应该注意()。
9.
抄表人员应能学会与客户进行沟通,及时了解客户的()、()等。)
10.
私人银行客户是指金融资产金融资产达到()或等值外币以上的商业银行客户
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