当遇到态度不好或者脾气比较暴躁的客户,我们应该( )。 A、要保持镇静B、说话语气要平和C、请求大堂经理、主管或其他同事协助缓和客户情绪D、解决客户问题 发布时间:2024-10-16 10:34:13