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在接受服务的过程中,顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛,这体现了服务的()
A、文明性
B、舒适性
C、功能性
D、安全性
发布时间:
2024-09-14 11:44:26
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(
由 题搜搜 官方老师解答 )
答案:
A
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