电力用户对()等有异议的，可以向供电企业查询，供电企业应当及时答复。
A、供电质量
B、计量装置的记录
C、电价执行
D、电费收取
E、用电检查
发布时间：2024-04-05 12:20:42
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答案：ABCDE
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- 1.电力用户对()等有异议的，可以向供电企业查询，供电企业应当及时答复。
- 2.电力用户对()等有异议的，可以向供电企业查询，供电企业应当及时答复。
- 3.《电力监管条例》规定，电力监管机构对供电企业按照国家规定的电能质量、（）标准向用户提供供电服务的情况实施监管。
- 4.《供电营业规则》中第三十一条规定，用户并户，应持有关证明向供电企业提出申请。供电企业按（ ）规定办理。
- 5.各省客户服务中心、地市、县供电企业居民客户报装业务受理后应及时向客户答复供电方案并回复工单。（）
- 6.《供电营业规则》规定，如因供电企业供电能力不足或政府规定限制的用电项目，供电企业可通知用户（）办理。
- 7.供电企业和电力用户对供电设施、受电设施进行建设和维护时，因作业对()等造成损失的，应当依照有关法律、法规的规定负责修复或者给予补偿。
- 8.《供电营业规则》规定：用户遇有特殊情况，需延长供电方案有效期的，应在有效期到期前七天向供电企业提出申请，供电企业应视情况予以办理延长手续。但延长时间不得超过前款规定期限。（）
- 9.查询咨询是指客户对各类（）等问题的自助查询及业务询问，对供电企业在供电服务等方面提出的（），以及通过线上渠道申请办理的业扩报装、用电变更等诉求业务。
- 10.非电力故障是指供电企业产权的供电设施损坏但暂时不影响运行、非供电企业产权的电力设备设施发生故障、非电力设施发生故障等情况，不包括紧急消缺。
