如何借助客户感知价值培育公司的核心竞争力？
如何借助客户感知价值培育公司的核心竞争力？
发布时间：2025-01-09 06:20:35
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答案：培育基于客户感知价值的公司核心竞争力就是通过对客户感知价值和环境进
行分析预测，整合公司内外资源，为客户提供期望的价值，并创造出未来市场的产业组织和管
理形态。以客户感知价值为基点来培育公司的核心竞争力，首先就是要识别和了解目标客户的期望价值。具体实施步骤有:
(1)分析竞争对手状况。(l分)公司的核心竞争力本质上就是提供了比竞争对手更高的
客户感知价值，客户感知价值竞争是公司之间竞争的本质与基础平台。
(2)研究、识别目标客户感知价值，找出客户最关注的价值领域。
(3)将资源集中投人到关键的价值领域。
(4)利用价值链实现联盟竞争优势。
(5)培养资源整合能力。
行分析预测，整合公司内外资源，为客户提供期望的价值，并创造出未来市场的产业组织和管
理形态。以客户感知价值为基点来培育公司的核心竞争力，首先就是要识别和了解目标客户的期望价值。具体实施步骤有:
(1)分析竞争对手状况。(l分)公司的核心竞争力本质上就是提供了比竞争对手更高的
客户感知价值，客户感知价值竞争是公司之间竞争的本质与基础平台。
(2)研究、识别目标客户感知价值，找出客户最关注的价值领域。
(3)将资源集中投人到关键的价值领域。
(4)利用价值链实现联盟竞争优势。
(5)培养资源整合能力。
