名词解释：客户关系管理系统CRM
名词解释：客户关系管理系统CRM
发布时间：2025-12-18 10:17:18
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答案：客户关系管理系统（CRM）是企业中跨部门整合的信息系统，以客户为中心建立，旨在提高企业对客户的关注程度，改善企业与客户之间的关系
