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如何深化集中化运营工作机制，支撑公司高质量发展？

发布时间：2025-12-21 23:34:01

推荐参考答案 ( 由题搜搜官方老师解答 )

答案：

1、整体思路：做强两端、精简中间，加快网络运营模式转型

2、工作目标：发挥“一点支撑、全网联动”作用，进一步明确运维职责，提升IT能力，优化运维流程，增强高效协同，加强面向一线运维的支撑，提升网络运维效率

3、重点举措：

1）明确责权，明确省、市、县各层级的网络运维职责分工，责任和权力匹配，落实现场责任人管理机制；

2）优化流程，以提升运维效率为目标，精简运维流程，全线上管理，减少线下审批

3）高效协同，一点响应，全网联动，发挥网络部组织枢纽作用，调动一切资源为网络运营服务，横向协同各后端职能部门，整合资源，支撑生产中心和市公司的网络运营，纵向做好省市协同，生产中心一点响应，网络部协同全网联动，支撑一线

4）考核激励，压实责任主体，落实考核管理，加强基础维护质量的考核、强化责任人机制

5）提升能力，提升集中化人员能力，提升IT手段支撑能力做好重点领域的集中化运维，持续完善家宽，集客，无线的集中支撑职能，将地市现有可集中、可IT化的职责进一步缩减，通过流程化、标准化工作，提升全省运维支撑效能。