供电服务指挥机构，不负责承接市政热线的客户服务诉求。
A、正确
B、错误
发布时间：2024-07-01 06:20:11
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答案：B
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- 1.供电服务指挥机构，不负责承接市政热线的客户服务诉求。
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- 6.《供电服务规范》中规定供电企业可以通过哪些方式接受客户的投诉和举报（）
- 7.供电服务标准中，供电产品质量标准要求：供电设备计划检修时，对 10kV供电的客户，每年停电不应超过（）。
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- 9.《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,城市地区：供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率（）%。
- 10.按照供电服务标准中服务渠道标准要求，用电业务办理时间一般每件不超过 20 分钟。
