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当客户业务办理完成,客户表示感谢时,最合适的回答()。
A、“这是我应该做的”
B、“是的”
C、“恩”
D、“这是公司的规定,我只是按章办事”
发布时间:
2024-08-06 06:20:30
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推荐参考答案
(
由 题搜搜 官方老师解答 )
答案:
A
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1.
当客户业务办理完成,客户表示感谢时,最合适的回答()。
2.
办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过()分钟,办理客户用电业务的时间一般每件不超过20分钟。
3.
受理时应询问客户申请意图,向客户提供业务办理告知书,告知客户()等信息。
4.
办理保理e融业务的核心企业客户分类为____。
5.
国网客服中心受理客户诉求时,应了解客户拨打95598电话的原因,当遇到情绪比较激动的客户时,应尽量缓和、疏导、安抚客户情绪,做好相关解释工作。
6.
《农户生产经营贷款管理办法》规定:对()级客户不得办理新增信用和保证担保授信业务。
7.
对公人民币存款账户业务关系终止时客户身份识别对象有
8.
当客户的要求与政策、法律、法规及本企业制度(),应向客户耐心解释,争取客户理解,做到有理有节。
9.
各省客户服务中心、地市、县供电企业居民客户报装业务受理后应及时向客户答复供电方案并回复工单。()
10.
现场催费服务时,遇到客户情绪激动时,应先安抚客户情绪,再处理事情避免与客户发生争执。
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