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客户沟通的基础是()
客户沟通的基础是()
发布时间:
2025-07-07 06:20:11
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(
由 题搜搜 官方老师解答 )
答案:
客户信息
相关试题
1.
客户沟通的基础是()
2.
更有利于与客户沟通的观点包括()。
3.
抄表人员应能学会与客户进行沟通,及时了解客户的()、()等。)
4.
在与客户沟通时,客服人员对客户的回复可以不限时间。( )
5.
与客户沟通结束并达成协议后,下一步我们应该与客户一起()达成协议的条款。
6.
沟通过程中,()和()是常用的沟通技巧。
7.
在与客户刚刚开始沟通时,用肯定的语气提出一个令顾客感到惊讶的问题,是引起客户注意和兴趣的可靠办法之一。( )
8.
客服在与客户沟通引导时,为完成订单的销售有很多注意事项,其中描述正确的是( )。
9.
关于高效沟通服务客户更顺畅的关键节点,描述错误的是哪一项?()A、倾听—解读客户信息B、表达—让说话更高效C、解决—D、处理客户异议E、总结—让沟通有结果
10.
沟通主体可以选择和决定沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道,在沟通过程中处于主要地位。
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