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QQ音乐会员无法使用的处理流程

发布时间：2025-11-29 15:10:39

推荐参考答案 ( 由题搜搜官方老师解答 )

答案：第一步：判断客户是否领取了QQ音乐豪华绿钻会员；第二步：针对未领取客户，需要再次引导客户进行领取会员权益，针对领取成功后再按以下方法处理。第三步：客户领取此权益后会收到由腾讯科技下发的短信通知，短信通知内包含腾讯QQ音乐对应的权益领取地址。客户需通过点击领取地址，通过手机号验证后，获取到该手机号码待领取权益，即可点领取按钮。点击领取按钮后弹出《QQ音乐》客户端授权页面，选择需要充值的账号授权后即可领取到该权益。第四步：已经领取权益用户可以选择微信/QQ账号登陆QQ音乐APP，然后点击【我的】-【会员中心】，即可查看会员有效期第五步：如果领取成功，操作也正确，但却一直不显示会员则需要派单处理.。