绿色通道使用条件
绿色通道使用条件
发布时间:2025-12-12 18:16:27
绿色通道使用条件
在运营时间内,车站绿色通道均应全部锁闭。需要使用车站绿色通道进出付费区的人员,由车站工作人员审核是否符合进出规定,服从车站工作人员指引,方可使用车站绿色通道进出付费区。
下列情况,可使用车站绿色通道:
1.符合绿色通道使用条件的乘客,由车站工作人员审核是否符合进出规定;
2.持有免费乘车证件的乘客凭其证件,方可使用车站绿色通道;
3.残疾、乘坐轮椅及携带大件行李的乘客(不能独立通过闸机)乘车,由车站工作人员登记后可使用车站绿色通道,并监督乘客在闸机处检票或回收;
经车站站长及以上人员同意的其他特殊情况;
5.现场无法判断乘客所持证件是否可免费乘车,则记录证件相关内容及乘客联系方式,并及时上报,现场绿色通道放行,请乘客先行乘车并做好解释;
6.绿色通道使用执行“严进宽出”要求,如乘客出站车站发现乘客证件不符合免费乘车要求,优先请乘客出站,并向乘客做好解释。