沟通的目标包括哪三个层次?
沟通的目标包括哪三个层次?
发布时间：2024-07-08 00:01:02
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答案：(1)总体目标:沟通者希望实现的最根本结果(1分);(2)行动目标:指导走向总体目标的具体、可度量的步骤(2分);(3)沟通目标:沟通者就受众对笔头、口头沟通起何种反应的期望(2分)。
