在商品问题处理中，行为坦诚、语言真诚，并且表现得敢于负责的时候，往往很容易取得客户的信任，让客户相信客服所说的话。（ ）
A、A正确
B、B错误
发布时间：2024-12-27 09:45:32
请在 下方输入 要搜索的题目：
推荐参考答案 (
由 题搜搜 官方老师解答 )
答案：A
相关试题
- 1.在商品问题处理中，行为坦诚、语言真诚，并且表现得敢于负责的时候，往往很容易取得客户的信任，让客户相信客服所说的话。（ ）
- 2.在商品问题处理中，行为坦诚、语言真诚，并且表现得敢于负责的时候，往往很容易取得客户的信任，让客户相信客服所说的话。（A ）
- 3.在商品问题处理中，行为坦诚、语言真诚，并且表现得敢于负责的时候，往往很容易取得客户的信任，让客户相信客服所说的话。()A.正确B.错误
- 4.对客户提出的问题要真诚解答，（）。如遇自己不清楚的问题，要立即向客户致歉，待确认答案后，立即回复客户。
- 5.是指客户一再重复购买网店商品的行为。A.客户满意B.客户忠诚C.客户评价D.客户喜好
- 6.客服在与客户沟通引导时，为完成订单的销售有很多注意事项，其中描述正确的是()。A．取得客户的信任B．分析自己店铺的优势C．强调价格的合理D．强调完善的服务
- 7.客服在与客户沟通引导时，为完成订单的销售有很多注意事项，其中描述正确的是（ ）。A、取得客户的信任B、分析自己店铺的优势C、强调价格的合理D、强调完善的服务
- 8.( )是指客户一再重复购买网店商品的行为。
- 9.（）是指客户一再重复购买网店商品的行为。
- 10.坦诚的咨询师在合适的时候能够坦露自我，这是坦诚交流技术中所谓的（）
